Plataforma operacional

UmFlux — sua rotina comercial, organizada em um só lugar

Painel, agenda, checklist e assistente inteligente trabalham juntos para acelerar comunicação, campanhas e o dia a dia da loja.

  • Painel & operação Visão rápida do que importa: início, comunicados e fluxo do time.
  • Agenda interativa Compromissos e prazos alinhados à operação, sem planilhas soltas.
  • Checklist & execução Tarefas e conferências com registro claro do que foi feito.
  • Assistente (texto e áudio) Comandos por voz ou teclado para gastos, base financeira e rotinas.
  • Marketing & campanhas Planejamento e materiais conectados ao que a rede precisa vender.
  • Suporte & ERP Base de conhecimento e fluxos para quem vive o sistema na loja.

Utilize Entrar no canto superior direito para acessar a plataforma. Em Contato, envie sua mensagem para pedir informações ou uma demonstração.

UmFlux AI | Comunicação e gestão com inteligência.

Acesse rapidamente os módulos principais da plataforma.

Resumo rápido

Checklist

ItemStatus
Sem itens

Próximos eventos

DataEventoSinal
Sem compromissos

Principais módulos

Comunicados e notícias

Novo comunicado

Cargos que receberão Comunicados automáticos do sistema sempre vão para todos os cargos.

    Campanhas

    Nova campanha

      Disco corporativo

      Biblioteca por área (discos), pastas e arquivos com confirmação de leitura e download.

      Administração

      Criar discos, pastas e enviar arquivos para a pasta atualmente aberta.

      Marketing — Projetos Promocionais

      Novo projeto de marketing

      Montagem da promoção

      Envia o projeto para Campanhas em modo preparação, sem aviso à rede. O primeiro comunicado em Comunicados sai só depois de carregar placas/artes e confirmar a replicação de preços em Campanhas; os avisos automáticos por datas seguem a partir daí.

      Histórico mensal (promoções finalizadas)

      Contratos com indústria

      Receitas de acordos comerciais (sell-in, sell-out e encarte): fornecedor, valor fixo ou por unidade, vigência e exigência de relatório ou foto no início ou no fim do período.

      Novo acordo

      Acordo e fornecedor

      Valor

      Vigência do acordo

      Comprovação exigida

      Responsável pela comprovação por loja

      Quando uma loja for responsável pela comprovação com foto, use esta seleção para que o checklist já abra filtrado pela unidade e as fotos enviadas apareçam junto ao contrato.

        Gere tabelas filtradas por ano, mês, fabricante e tipo; agrupe por mês, por ano, por fabricante ou encarte por mês. Abre em nova janela para impressão ou exporte CSV.

        Enquetes internas

        Nova enquete

          Universidade corporativa

          Progresso e pontos

          Nova trilha (retaguarda)

          Treinamentos na trilha

          Trilhas publicadas

            Novo treinamento

              Treinamento da plataforma

              Guia rápido do UmFlux: onde encontrar cada função, boas práticas e diferença entre este módulo e a Universidade (vídeos e trilhas da sua rede).

              Primeiros passos

              1. Use o menu à esquerda (ou o botão no telemóvel) para mudar de módulo.
              2. No Início, os cartões abrem o painel correspondente com um clique.
              3. Em Configurações, ajuste notificações, atalho de instalação (PWA) e preferências da conta.
              4. O assistente UmFlux Assist responde sobre módulos e pode abrir painéis por pedido em linguagem natural.

              Atalhos para módulos frequentes

              Abre o painel diretamente a partir desta página.

              Universidade × este treinamento

              • Universidade: conteúdos de RH/desenvolvimento da rede (vídeos, trilhas, gamificação).
              • Treinamento da plataforma: como navegar e usar o próprio UmFlux (menus, fluxos e dicas gerais).

              Boas práticas

              • Confirme leitura nos comunicados quando a retaguarda pedir — ajuda na auditoria.
              • Em pedidos e ajustes de estoque, descreva o contexto nas observações para acelerar a aprovação.
              • Mantenha o e-mail do cadastro atualizado em Equipe para recuperação de senha e avisos.

              Suporte ERP

              Base de conhecimento espelhada da documentação oficial Zetti. O assistente UmFlux Assist responde só com base nessa documentação (trechos enviados pelo servidor a cada pergunta); cada artigo mantém o link para a fonte em doc.zetti.dev.

              Chat com o UmFlux Assist (só documentação ERP)

              Navegar pelo menu

                Dados de mercado

                IQVIA — CloseUp e inteligência de mercado

                Este módulo está em desenvolvimento. Em breve você poderá acompanhar indicadores, rankings e comparativos de mercado conforme contratos IQVIA/CloseUp e política da rede.

                • Painéis de sell-out, participação e tendências por categoria
                • Integração com cortes geográficos e rede de lojas
                • Exportação e compartilhamento controlado com a equipe

                Use Comunicados ou Projetos para alinhar expectativas até o go-live.

                CRM

                Em breve: relacionamento com clientes

                Este módulo está em desenvolvimento. Em breve você poderá registrar interações, segmentar públicos e acompanhar campanhas de relacionamento conforme política da rede.

                • Cadastro de clientes e consentimento (LGPD)
                • Campanhas e jornadas por canal
                • Métricas de engajamento e retorno

                Enquanto isso, use Comunicados, Campanhas e Chat interno para alinhar ações com o time.

                Precificação

                Em breve: política de preços e margens

                Este módulo está em desenvolvimento. Para preços de itens em pré-vencidos e tokens do ERP, use o módulo Pré-vencidos e configure os perfis fixos em Configurações.

                • Tabelas de preço sugerido, PMC/PMPF e alertas de desvio
                • Margens por categoria e integração com dados do ERP
                • Workflow de aprovação conforme política da rede

                A precificação operacional de pré-vencidos fica centralizada em Pré-vencidos.

                Premiações

                Em breve: reconhecimento e premiações da equipe

                Este módulo está sendo construído. Em breve você poderá registrar prêmios, critérios de elegibilidade, períodos de apuração e indicações de colaboradores. Por enquanto, não há conteúdo a anexar.

                • Cadastro de programas de premiação (mensais, trimestrais, anuais)
                • Critérios e metas vinculados a cargo, unidade ou setor
                • Indicações, votação e histórico de ganhadores
                • Integração com Universidade e Equipe para automatizar elegibilidade

                Acompanhe os comunicados internos para o lançamento oficial deste módulo.

                Escalas de trabalho

                Em breve: gestão de turnos e jornadas

                Este módulo está sendo construído. Em breve você poderá planejar turnos, folgas e plantões da equipe, integrar com Equipe/Cargos e gerar relatórios de horas. Por enquanto, não há informações cadastradas.

                • Planejamento de escalas semanais, mensais e por loja
                • Trocas e folgas com aprovação da retaguarda
                • Notificações automáticas em Comunicados ao publicar a escala
                • Integração com Agenda para os colaboradores

                Acompanhe os comunicados internos para o lançamento oficial deste módulo.

                Abertura de novas lojas

                Nova abertura de loja

                Apenas usuários de retaguarda podem cadastrar novas aberturas e alterar status dos passos. Cada alteração registra autor e data.

                Aberturas em acompanhamento

                Projetos

                Novo projeto

                  Equipe

                  Cadastros de pessoas, cargos e acessos do sistema ficam todos aqui.

                  Gestão de unidades, setores e cargos

                  Cargos pré-definidos cobrem os perfis de Retaguarda e Loja. Você pode adicionar novos ou excluir os que não usar (apenas se nenhum membro o ocupa).

                  Unidades

                    Setores

                      Cargos

                        Novo membro

                        Cargos: um ou mais. Lojas: obrigatório se algum cargo for de loja; opcional para retaguarda (sem lojas = visão global).

                        Cadastro em lote por CSV (separado por vírgulas)

                        Envie um arquivo .csv com os membros. As colunas cargo e unidade são casadas pelo nome já cadastrado em “Gestão de unidades, setores e cargos”. Vários cargos na mesma linha: na célula cargo, separe por | ou ;.

                        Formato esperado (cabeçalho obrigatório):
                        nome,cargo,unidade,email,status
                        João Silva,Gestor,Loja Centro,joao@empresa.com,ativo
                        Maria Santos,Operador de Caixa,Loja Norte,maria@empresa.com,ativo
                        Pedro Lima,Farmacêutico|Gestor,Loja Sul,,ferias
                        • nome e cargo são obrigatórios. unidade é obrigatória quando algum cargo for de loja.
                        • Cada cargo precisa existir na lista de Cargos (Retaguarda ou Loja).
                        • email é opcional. Se preenchido em outra linha igual, o membro repetido é ignorado.
                        • status aceita: ativo, ferias, inativo (padrão: ativo).
                        • Use aspas duplas para campos com vírgula no conteúdo, ex.: "Silva, João".

                          Chat interno

                          Selecione uma conversa

                            Agenda Interativa

                            DomSegTerQuaQuiSexSáb

                            Clique em um dia do calendário para abrir os compromissos e adicionar novos.

                            Painel Checklist Operacional

                            Parametrização (Unidades e Questionários)

                            Dashboard operacional

                            Filtros

                            Relatório de monitoramento (câmaras)

                            Um relatório por loja e por ronda: o operador escolhe quando e qual unidade avaliar. Marque cada tópico como conforme, não conforme ou não aplicável, com observação e foto opcionais. As unidades listadas vêm de Equipe / Configurações (organização); use «Outra» se a loja ainda não estiver cadastrada.

                            Relatórios registados

                            Gerenciamento de pré-vencidos

                            Lista alimentada pelo cache do DW Vetor (estoque com data de faceamento e códigos de barras). Notas fiscais e prevenção de perdas veem por defeito apenas itens não precificados; use o filtro ou a busca para rever os já precificados. Precificado = PV informado e «OK no PV» assinalado. A loja usa a busca e «Gerar token» quando o item estiver precificado. Loja e retaguarda podem selecionar produtos já precificados e gerar o PDF da placa promocional.

                            Produtos em pré-vencidos

                            Ajuste de estoque

                            A loja abre a solicitação e a retaguarda confirma quando o ajuste estiver concluído no sistema.

                            Nova solicitação de ajuste

                            Solicitações

                            Pedidos varejo

                            A loja faz pedidos durante a janela aberta pela retaguarda. Fluxo: PEDIDO → APROVADO → ENVIADO → RECEBIDO → BAIXADO.

                            Logística (em desenvolvimento)

                            Rastreio de NF-e (chave 44 dígitos, com validação do dígito verificador) entre pontos: cadastro na retaguarda; bipagens na ordem origem → hub (se existir) → destino; se o ponto tiver raio geofence > 0 e coordenadas, a bipagem exige GPS dentro do raio.

                            Pontos logísticos

                            Códigos únicos no workspace (ex.: CD-SOBRADINHO). Tipo orienta relatórios.

                            CódigoNomeCidadeTipoOrdemAções

                            Nova transferência (NF-e)

                            Cadastre a chave de 44 dígitos e a rota prevista. Depois registre bipagens em cada ponto.

                            Transferências por cidade (último evento)

                            Relatórios e validação da chave

                            CSV: exporta todas as transferências do workspace (até 5000 linhas no modo Postgres). Validar chave: confere o dígito verificador no servidor e, se existir integração, chama o webhook configurado no ambiente.

                            Conferência (bipagem)

                            Informe a chave (ou cole o resultado do leitor), escolha o ponto onde você está e registe. Se o ponto tiver raio > 0 m, use «Incluir localização deste aparelho» — a posição é validada face às coordenadas do ponto.

                            Banco de dados

                            Consulta somente leitura ao data warehouse Vetor. Em produção os dados vêm do cache Postgres (sincronizado a partir do SQL Server num PC na rede).

                            Ligação

                            Última sincronização

                            Base Vetor

                            Modo

                            Carregando…

                            Página 1

                            MCC · Oportunidade de compra (em desenvolvimento)

                            Ficheiros diários (ex.: .PROC / .txt) com colunas: EAN; descrição; valor cadastrado; % desconto do dia (valor final = valor × (1 − %/100)). O servidor descarrega os ficheiros de preços na janela da manhã (Brasília); os ficheiros ficam em data/mcc-prices/. Cadastro de distribuidoras, FTP, máscaras e desconto adicional ficam em ConfiguraçõesMCC · FTP por distribuidora (retaguarda).

                            Oportunidades

                            Em breve: comparativo com a base da loja e alertas de compra.

                            Distribuidoras com FTP configurado: 0.

                            Configurações